从流量狂欢到清朗重塑,直播行业正迎来最深刻的一次“技术洗牌”。
近年来,网络直播行业在推动内容创新和消费增长的同时,也暴露出诱导打赏、虚假营销、未成年人沉迷等一系列问题。为全面整治乱象、促进产业健康发展,中央网信办于2025年10月启动了“清朗·整治网络直播打赏乱象”专项行动,明确要求在全国范围内集中治理网络直播领域的突出问题,坚决维护清朗有序的网络空间。

此次专项行动聚焦四个关键领域:
一是整治低俗团播、诱导打赏行为。重点打击通过低俗内容、色情暗示或恶俗互动引导用户高额打赏的现象,防止平台以流量和收益为导向而放松内容把控。
二是整治虚假人设、诱骗打赏问题。针对部分主播通过伪造身份、虚构剧情、设置返利诱导粉丝充值等行为,要求平台严格落实身份实名制与资质核验制度。
三是强化未成年人保护机制。要求直播平台完善“未成年人模式”,限制充值和打赏功能,并建立家长提醒和退款机制,切实防止未成年人陷入消费陷阱。
四是防范非理性打赏与恶性竞争。监管部门要求各平台优化榜单排名与PK机制,避免通过高额奖励和虚假宣传刺激用户非理性消费,营造理性互动的直播氛围。
从监管逻辑来看,此次“清朗行动”不仅是一次行业专项治理,更是对直播生态治理体系的系统性重构。平台不再只是被动接受监管,而必须主动建立合规制度、完善风控体系,让治理成为日常运营的一部分。
从 “流量增长” 到 “合规治理”,直播行业的转型拐点
政策的持续发力,也让直播行业开始正视快速增长背后的风险与隐患。
过去几年,网络直播与电商的融合迅速推动了内容消费的多元化。直播成为重要的流量入口与消费渠道,也成为品牌传播、用户互动的重要手段。据行业公开数据,截至2024年底,全国网络直播用户规模已超过6亿,直播电商市场规模突破2万亿元,直播正从娱乐形式转向产业基础设施。
但在迅速扩张的背后,风险也在不断累积。内容生态开始失衡,低俗表演、擦边营销仍屡见不鲜;打赏机制被异化,从情感支持演变成了刺激消费的手段;青少年保护机制的缺位,让未成年人卷入直播消费的风险持续上升;同时,虚假人设、流量造假、数据注水等现象,消耗着用户信任,也让平台在合规与声誉之间承受更大压力。

面对这些问题,监管的思路正在从“专项治理”走向“常态化治理”。对于企业而言,合规不只是应对监管的手段,更是维系用户信任、实现长期增长的关键能力。
以 “智能合规体系” 构建清朗直播新生态
在合规成为核心竞争力的背景下,技术治理正成为行业的关键支撑。过去依赖人工审核与经验判断的治理方式,已无法应对直播内容的规模化与即时性。以人工智能、大数据分析、风控模型为核心的技术手段,正在成为平台合规运营的基础设施。
网易易盾依托多年的内容安全与风控经验,打造了覆盖内容安全、行为治理、主体管理与风险防控的综合解决方案,帮助企业实现从风险识别到生态治理的闭环建设。

易盾方案以多模态AI技术为核心,将图像识别、语音分析、OCR文本检测与视频帧级识别深度融合,对直播内容进行全时段、全要素监控。系统能够精准识别低俗、违规、涉未成年人等高风险内容,并结合语义分析实现智能分级与精准预警,显著降低误判率。
在此基础上,系统还内置了内容反垃圾检测机制,针对直播间弹幕、评论、昵称、外链等场景进行实时过滤与分析,识别广告引流、恶意灌水、违规传播等垃圾信息,从互动层面维护直播间的内容纯净度。通过“主内容审核 + 反垃圾检测”的双层防护体系,平台可实现从内容质量到社区秩序的全面把控。

除内容治理外,方案还在行为合规层面提供系统化支持。
针对政策重点的“打赏诱导”问题,系统通过分析打赏频率、金额波动和充值来源,识别异常消费行为,并自动触发限额提醒或风险提示,防止非理性打赏。
在未成年人保护方面,方案结合实名认证、人脸识别与支付验证等机制,对用户身份进行多重校验,防止未成年人绕过限制参与充值或打赏,从源头上降低风险。

在平台主体治理上,易盾直播行业解决方案通过主播实名认证与风险分级管理机制,帮助平台实现从内容管理向主体管理的升级。系统支持对主播身份进行核验,并基于违规记录、内容质量及行为数据进行动态风险评估,辅助平台在推荐、流量分配等环节做出精准决策。

在整体风险防控层面,易盾通过“设备指纹“、“风险画像”以及“行为相似度算法”等核心技术,并结合 AI 风控数据模型实现多维度行为分析,能够精准识别虚假互动、刷量造假、恶意攻击等行为,及时完成风险拦截与溯源。针对海外直播与社交场景,系统还可根据不同国家与地区的法律标准动态调整策略,实现全球化的本地合规运营,助力企业在国际市场中保持稳定增长。

AI时代的审核新解法:“CMA审核智能体” 让合规更智能
随着内容规模的持续增长,传统的“机审+人审”模式正逐渐显露瓶颈——
机审虽能高效过滤显性违规内容,但在语义模糊、上下文复杂等场景下准确率有限;而人工审核则面临高成本、高强度等挑战,难以应对直播等高频内容环境的审核需求。
基于此,网易易盾在今年正式推出的 CMA审核智能体(Content Moderation Agent),通过AI智能体的方式,为企业提供“降本、提效、提质”的审核能力,让内容治理真正进入智能时代。
CMA智能体具备7×24小时工作能力,效率是人工的2.8倍,成本仅为人工的三分之一;依托安全大模型与专家调优Prompt体系,审核准确率可达99.97%。
系统通过“机器筛选—智能体审核—人工兜底”的三级协同机制,覆盖配置、审核、统计、质检全流程,让审核真正实现“即开即用”。企业无需自建复杂系统,即可快速部署在直播、短视频、电商等多种内容场景中,显著降低人力成本与合规风险。

“清朗行动”不仅是一次专项整治,更是网络直播行业走向制度化、规范化的重要转折。它让行业从“流量优先”回归“责任优先”,推动直播平台在内容治理、用户保护与合规运营方面形成新的发展共识。
在这一趋势下,平台和企业只有主动提升内容安全与风控能力,才能在政策要求与市场竞争中实现稳健发展。
网易易盾将持续以“科技守护清朗”为使命,通过智能审核、风控识别和打赏管理等系统化能力,助力企业将政策要求转化为治理实践,为直播行业的健康发展提供技术支撑。