近日，网易易盾与中国领先的电视播控运营商南方新媒体正式签署服务合作协议，为平台数亿用户提供清朗的线上观看体验。
双方将基于易盾智慧内容安全SaaS服务能力，在直播、点播等环节展开安全审查合作，全面接入视频标题、视频封面、音视频内容、弹幕、评论等数据，一站式过滤“黄、暴、政、违规”等多类敏感内容。
1.万物互联 新业务新挑战
当前的传媒市场正面临洗牌和重组。数据显示，2019年，头条创作者全年共发布内容4.5亿条，累计获赞90亿次。随着创作门槛和传播门槛的降低，第三方创作内容（UGC和PGC内容）令审核压力与日俱增。
一直以来，媒体机构都少不了对内容的“过滤”和“把关”。不过，传统编辑室式的内容审核模式似乎跟不上平台模式。
一是，引入海量第三方内容，大大加重了平台的审核压力。人力成本居高不下、审核效率难以提升，令业务营收陷入增长瓶颈。二是，近年来，国家越来越重视互联网信息安全和监管，企业风控责任逐渐增强，内容安全已成为互联网内容平台发展生命线。
近年来，南方新媒体也在向融媒体平台发展，一边吸纳更丰富的内容，包括用户创作内容、其他平台上的优质内容，一边通过不同的渠道吐出，从电视端，PC端，拓展到移动端，触达更加广泛的用户。
作为中国管理牌照最全的媒体之一，南方新媒体依托于广东广播电视台，将新媒体与现代传播技术相融合，是中国新媒体视听行业的领军者。
进入互联时代，南方新媒体始终保持先发优势，在持续拓展渠道的同时，也不断丰富增值内容品类，提升平台运营能力。公司围绕“智慧家庭”场景开展各项主营业务，覆盖IPTV、互联网电视、有线电视等大屏主流渠道。截至2020年6月末，公司全渠道汇聚超过1.8亿用户。
过去几年，南方新媒体先后与Bilibili、虎牙、快手、搜狐、腾讯等多家平台达成合作，切入海量的游戏、体育直播内容。由于直播内容中很可能参杂着虚假、诈骗、攻击、谩骂、恐怖、色情、暴力等风险内容，直播内容安全也成为了公司的关注焦点。
如何克服这一业务发展路上的拦路虎，如何在风险防范中促进业务的发展，是众多转型者亟待解决的重要问题。
2.降本提效 融媒体的新工具
经过层层遴选，网易易盾成为南方新媒体的内容安全审核服务商，为南方新媒体“直播+点播”新模式提效降本的定制化解决方案，携手共同构建清朗健康的内容生态。
对内容审核而言，数据化、精细化管理已经成为必然选择。新技术，新工具可以大大提高人的效率。借助技术和工具，重构生产分工，释放生产力，南方新媒体在这次合作中体验到了智能审核系统的便利。
○ 细化分类，敏感内容精细定位
易盾的音视频行业解决方案，支持文本、图片、音频、视频等多种格式的识别服务。审核内容一次接入，减少客户内容分类压力，有效管控业务违规风险。22年安全运营实践的打磨，使得易盾的内容安全方案更精细。
首先，易盾不仅能够识别违规内容所在的位置坐标，而且能够告知审核人员具体的违规症结，细化至更深层次的原因，例如涉政归类下的暴恐旗帜、敏感人物、敏感事件、反动宣传都能精准提醒。
其次，针对不同类型文件，易盾为内容运营方提供实时的安全合规监测。以音频审核为例，同音词、多人说话、中英文识别等特殊审核需求都能迎刃而解，减少因为语音玩“花样”而导致的审核缺失。
○ 智能检测，审核人效最优化
原本审核人员一刻也不能停歇，必须耳听、眼观、用大脑判断，因为害怕违规内容随时出现。一个人看一路直播，不仅量多，而且强度大，这使内容审核变成劳动密集型做业。
通过引入人工智能技术，易盾的解决方案切实提高了直播内容的审核效率，单次审核达到数百条，帮助南方新媒体节省大量审核劳动力，大大降低企业运营成本。
“机器审核+人工把关”的审核模式既高效，又稳定，帮助南方新媒体将不必要的工作流程简化，以留出时间让员工从事更有价值的事情。
○ 多对一服务，客户体验有保障
在试用阶段，易盾就迅速部署了一支具有深厚内容安全经验的团队，涵盖商务对接人员、产品优化专家、安全策略运营专家、技术人员、内容审核专员，旨在获悉南方新媒体的各项需求，从其产品特性出发，为其定制最适合、最便利、最高效的解决方案。
目前，北京市海淀区新闻中心也采用了网易易盾融媒体解决方案。在广电系内，网易易盾的内容安全也服务了触电新闻、南方都市报、百视通等公司。
未来，易盾也将继续贯彻创新与合作战略，充分利用智能内容风控技术为读者、媒体机构、内容运营方的内容安全提供保障，针对不同的内容场景打造更安全、高效、便利和智能的观看使用体验，助力融媒体新生态的稳步发展。