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既不是“懂技术的客服”，也不做“客诉传声筒”，“技术支持”接力风控马拉松_网易易盾
技术支持的日常工作主要分为三块，一是高效解决客户反馈的问题，二是沉淀出问题的解决方案，三是通过技术创新提高产品的竞争力。本期易盾邀请了从业多年的技术支持，从他们的日常工作中，深入了解易盾的技术服务。既不是“懂技术的客服”，也不做“客诉传声筒”，“技术支持”接力风控马拉松
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网易七鱼客服斩获业界Top2，论智能对话系统的全链路优化_网易易盾
在人工智能的第三次浪潮中，客服领域一直是重点应用场景之一。本文由网易杭州研究院人工智能部语言算法专家聂源，解读了网易七鱼产品背后智能对话系统的全链路优化方案，覆盖单轮对话、多轮交互和知识挖掘三个方面。网易七鱼客服斩获业界Top2，论智能对话系统的全链路优化
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突破中英混杂语音识别难点，网易杭研夺冠ASRU2019大赛_网易易盾
网易杭研语音识别服务多年来已为游戏、教育、音乐、传媒、企业服务领域的多个业务提供服务支持，通用领域的识别准确率达到95%以上，尤其在电商、电话客服等领域，经过针对性定制优化，识别性能达到行业领先水平。突破中英混杂语音识别难点，网易杭研夺冠ASRU2019大赛
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网易易盾总经理朱浩齐亮相GIEC，亲解“内容风控”难题_网易易盾
“第二届GIEC互联网文娱数字创新峰会”在北京落下帷幕，网易易盾总经理朱浩齐出席了本次活动，与其他嘉宾共同探讨行业发展与问题，并在以《数字内容风控赋能泛娱乐行业》为题的演讲中分享了思考。网易易盾总经理朱浩齐亮相GIEC，亲解“内容风控”难题
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用数据看穿黑产面目，2022年“数字内容风控”全知道_网易易盾
我们无不惊叹于互联网带给娱乐与社交的巨变，我们在新闻中看到，网络暴力横行、虚假谣言肆虐、个人身份隐私盗窃活动以及网络欺诈的威胁，数字风险造成了严重的社会问题。用数据看穿黑产面目，2022年“数字内容风控”全知道
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视频直播关键技术解析_网易易盾
这两年互联网领域的一个热门关键词就是视频直播，从刚开始的游戏直播和秀场娱乐开始，现在各个行业里都植入了直播元素。本文介绍了视频直播的几个关键概念和关键技术。视频直播关键技术解析
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历经亿级数据锤炼，活体识别具备全新“超能力”_网易易盾
活体识别能有效核实用户身份，防止身份被盗用，网易易盾修炼了许多又智慧又可靠的“活体识别”技能，此次，我们精选了“活体识别”的几大改善点，带大家全方位探索更安全的身份验证可能。历经亿级数据锤炼，活体识别具备全新“超能力”
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不忘清朗的最美底色，“随手播”打造精彩直播新世界_网易易盾
近年来，直播从为数众多的娱乐社交方式中脱颖而出。以 Meta 为例，2020 年用户在直播中的互动更是比普通视频多了 6 倍，直播经济正按下加速键。不忘清朗的最美底色，“随手播”打造精彩直播新世界
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网易易盾携手“清朗网络”的践行者，婚恋社交安全的背后是数字内容风控_网易易盾
疫情期间，约会应用软件意外成为必需品，不仅霸榜iOS应用商店下载排行榜，更是在去年获得了超6亿人的使用。可见，陌生人社交模式成为当代青年交往的重要助推器，人气紧追老牌社交软件。网易易盾携手“清朗网络”的践行者，婚恋社交安全的背后是数字内容风控
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创新行为式验证码：领先的安全验证技术_网易易盾
网易易盾新版行为式验证码的发布，标志着验证码技术进入了一个新的发展阶段。它凭借其高安全性、良好的用户体验和广泛适用性等特点，为解决网络安全问题提供了新的解决方案。创新行为式验证码：领先的安全验证技术
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