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从产品体验到监管审核,游戏行业一站式解决方案来了!_网易易盾
网易云信提供实时互动的游戏语音社交解决方案,网易易盾提供游戏全生命周期的安全解决方案,网易七鱼提供集服务、运营、营销一体化的游戏行业客服运营解决方案,三大方案矩阵共同配合,覆盖多个场景需求从产品体验到监管审核,游戏行业一站式解决方案来了!
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既不是“懂技术的客服”,也不做“客诉传声筒”,“技术支持”接力风控马拉松_网易易盾
技术支持的日常工作主要分为三块,一是高效解决客户反馈的问题,二是沉淀出问题的解决方案,三是通过技术创新提高产品的竞争力。本期易盾邀请了从业多年的技术支持,从他们的日常工作中,深入了解易盾的技术服务。既不是“懂技术的客服”,也不做“客诉传声筒”,“技术支持”接力风控马拉松
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突破中英混杂语音识别难点,网易杭研夺冠ASRU2019大赛_网易易盾
网易杭研语音识别服务多年来已为游戏、教育、音乐、传媒、企业服务领域的多个业务提供服务支持,通用领域的识别准确率达到95%以上,尤其在电商、电话客服等领域,经过针对性定制优化,识别性能达到行业领先水平。突破中英混杂语音识别难点,网易杭研夺冠ASRU2019大赛
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网易七鱼客服斩获业界Top2,论智能对话系统的全链路优化_网易易盾
在人工智能的第三次浪潮中,客服领域一直是重点应用场景之一。本文由网易杭州研究院人工智能部语言算法专家聂源,解读了网易七鱼产品背后智能对话系统的全链路优化方案,覆盖单轮对话、多轮交互和知识挖掘三个方面。网易七鱼客服斩获业界Top2,论智能对话系统的全链路优化
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网易易盾携手多家头部券商机构,联合打造安全的国民级金融APP_网易易盾
易盾与多家国内头部券商机构合作,围绕社交和内容,检测包括“投教资讯”、“社区论坛”、“投顾客服”在内的业务板块,全面保障APP内容安全。网易易盾携手多家头部券商机构,联合打造安全的国民级金融APP
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10月第3周易盾业务风控关注 | 外交部:美国应停止贼喊捉贼的把戏_网易易盾
工信部发文:相关单位、企业和个人强化个人信息保护意识;工信部规范电信网码号资源:使用者不得擅自使用、转让、出租;工信部回应App违规收集个人信息:已检测32万款App10月第3周易盾业务风控关注 | 外交部:美国应停止贼喊捉贼的把戏
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十年•杭研技术秀 | 从业务角度理解深度学习及其应用_网易易盾
深度学习是当前最为热门的机器学习算法,在网易杭州研究院内部已经有广泛的应用,包括对游戏业务的创新,也包括对网易云的智能客服解决方案、内容安全解决方案的支撑。十年•杭研技术秀 | 从业务角度理解深度学习及其应用
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8月第四周易盾业务风控关注|未成年人网络环境质量引重视_网易易盾
网信办等六部门下发通知联合开展未成年人网络环境专项治理行动;微信公众号也有高仿,央视曝光微信公众号山寨号黑产业链;涉及10方面内容!中小学网课平台违法有害信息清理专项整治进行中 8月第四周易盾业务风控关注|未成年人网络环境质量引重视
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5月双周易盾业务风控关注 | 两部未成年人相关法律下月施行_网易易盾
抖音等105款App工信部公布一季度垃圾信息治理成果违法违规收集使用个人信息情况;《网络直播营销管理办法(试行)》开始实施;工信部:2020年拦截涉诈电话7.3亿次;工信部公布一季度垃圾信息治理成果5月双周易盾业务风控关注 | 两部未成年人相关法律下月施行
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10月第2周易盾业务风控关注 | 广电总局:严禁丑闻劣迹者发声出镜_网易易盾
今年以来,公安部部署全国公安机关深入推进“净网2021”专项行动,各地公安网安部门紧密结合党史学习教育和队伍教育整顿,“净网2021”专项行动取得阶段性显著成效。10月第2周易盾业务风控关注 | 广电总局:严禁丑闻劣迹者发声出镜
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