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一直播:“直播+”模式背后的内容策略

移动视频时代来临 

经过十余年的发展,一下科技形成了共识:视频是最复杂、成本最高的信息的介质形态,也是最直观、成本最低的表达方式,更是互联网发展至今的最高表现形式。而直播是视频的演化形式,是无限细分的短视频。

陈太锋表示,2015年是短视频元年,2016年是直播元年,整个移动视频时代的到来,并非某几个产品的兴起,而是整个信息传播产业的升级。他分享了一组数据:

○ 现在55%移动互联网流量被视频消耗,到2020年这个数据可能达到80%。

○ 现在大约一半的中国网民(3.24亿)使用流媒体直播服务,其中90后、00后使用流媒体服务的用户占比达到83%。

○ 据公开测算,2017年国内移动视频及关联的产业规模达到600亿,其中短视频200亿,直播400亿。

目前中国正式备案的直播产品有400多家,整个产业已经形成一个非常成熟的生态,衍生了打赏,美颜、美声、VR等产品特点,以及互动、给你看等内容特点。根据易观发布的中国视频直播产业生态图谱,围绕整个直播行业有内容提供、平台运营和服务支撑等阵营。

 一直播的快速崛起 

一直播在2016年5月份才进入直播领域,比很多产品都要晚,但根据QuestMobile移动互联网2017年Q2夏季报告,2017年6月直播月度用户规模TOP10榜单上,一直播以5,970万的用户规模(包括微博生态用户覆盖)雄踞榜首。

陈太锋分享了一直播在短时间内快速崛起的经验,主要包括三个链条。第一,一直播继承短视频业务与微博合作的优势,也成为微博视频的合作伙伴,能够直接继承微博的关系链,包括两边用户粉丝的打通;第二,有明星-红人优质资源链;最重要的是第三点,一直播能够实现直播-点播内容生产链

一下科技把一直播定位为一个明星、网红、媒体和政务多维共生的综合性内容直播平台,主要经营明星直播、公益直播、媒体直播和政务直播。其内容战略主要分为两个阶段:一是明星战略,通过内嵌微博挖掘明星红人入驻,吸引庞大粉丝群关注,以UGC为主;二是垂直细分战略,通过发布直播榜单、扶持冷门有潜力领域等方式促进细分领域发展,强化IP孵化能力,朝PGC方向发展。截至目前,一直播平台已经有3,000多位合作艺人、10,000多位入驻网红。一直播还和人民日报、微博合作,推出了一款新产品“人民直播”,专门服务时政和新闻类的媒体,目前已经吸引超过10,000家主流媒体、自媒体和行业KOL入驻。

直播发展方向分析 

视频直播的下一个战场是什么?这是直播领域近期热烈讨论的一个话题。有人说是监管,鉴黄师决定未来,也有人说是内容决定未来。不论如何,针对直播的内容管控和安全法规正不断完善,是所有直播企业的生存基本,只有在安全管控做好的基础上才能更好地开展业务的运营。

一直播认为,直播有如下三个发展方向:

第一,直播功能是移动端产品的标配,2017年基本所有的内容型产品都加入了直播功能,比如京东也有直播,百合网也有直播。

第二,直播是垂直品类产品流量变现的重要手段,比如有些做知识经济或者教育的,现在也在做直播产品。

第三,平台,只有拥有流量或者关系的直播产品才能赢得未来。

平台是一直播的战略选择。一直播凭借母公司一下科技旗下产品秒拍、小咖秀的产品协同以及与新浪微博的深度战略合作,形成“3+1”移动视频生态联合体。而一直播所在的一下科技移动视频矩阵,也解决了单一短视频平台难以获取用户并实时互动的痛点。

一直播模式:直播+ 

陈太锋将一直播的运营模式总结为一个金字塔的模型,包括在线秀场、直播+、媒体和明星四个层面。最底层的在线秀场,用于在提升营收能力的同时进一步扩大用户覆盖范围,这两年一直播一直在做用户下沉,通过在线秀场获得海量的用户。一直播现在重点运营的,是直播+,以及媒体和明星——通过直播功能,为微博上的大V、明星和网红提供直播能力和变现方式。


经历用户流量争夺的用户圈地战和因直播乱象所招致的监管高压后,移动直播平台的内容升级正迫在眉睫。从整个产业来看,明星网红、直播综艺、体育赛事等自带粉丝流量的PGC皆成为直播平台开拓“直播+”的前期角逐点。一直播的运营策略较有特色,初期的明星战略之后,他们现阶段主要通过发布直播榜单、扶持内容创业等方式促进多维内容的共生。

陈太锋认为,直播不是一个行业,其本质是一种技术,技术只有和实际生产结合、解决某些人群的痛点,才能真正产生价值。一直播的直播+模式,已经尝试将直播技术与公益、娱乐、媒体、自媒体、教育、医疗、财经、活动、品牌营销和电商等进行广泛的结合。陈太锋分别举例详解。例如,一直播发起#爱心一碗饭#公益活动,300多位明星参与,直播超过200小时,为贫困地区儿童募集善款超过147万元,合近37万份免费午餐;一直播携手人民日报健康时报及国内顶级医生团队,开创医疗类直播栏目“健康益小时”,线上实时直播专业的医疗问答,缓解线下排队久、看病难的问题;一直播联合分众传媒、邀请沙溢、胡克夫妇和陆毅鲍蕾夫妇进行直播,将明星和粉丝、线上和线下进行了有效的链接,创造了“直播+明星+电商+线下分发+微博+品牌”的新型传播形态,赢得了今年TopMarketing金触电年度经典营销案例奖。

绿色内容:800人团队与AI护航 

丰富的内容策划,实时的特点,以及流媒体的技术复杂性,带来的是巨大的内容监管压力,这也影响着一直播的内容策略。整体上,一直播奉行“事前有审核,开播有监管,事后能追责”的流程策略,通过资质审核、内容选拔、内容监管、流量分配和资金结算等五个步骤来保证内容安全。


陈太锋介绍了几项重要措施。首先,目前在整个公司在北京、西安和如皋建立了一个800多人的内容管控团队,对内容进行实时监管处理。其次,一直播现在实行最严格的实名认证体系,以筛选真正有价值的直播内容。再次,一直播制定严格的审核标准,实行黑白名单+用户分级审核。同时,一直播通过直播地图围栏技术应对突发事件,针对某些地区进行重点管控。

更重要的是,一直播依赖于云端接入的用户反垃圾技术。目前一下科技的三个视频产品每天产生的信息量将近千万,审核内容除了视频和直播信息,还包括评论弹幕、用户头像、用户昵称等。陈太锋认为,反垃圾是一个不断对抗的过程,需要能够持续升级的反垃圾技术方案来帮忙。一直播选择与网易云安全(易盾)合作,接入网易云的实时反垃圾引擎,通过不断更新的语义分析、图像识别等技术,第一时间拦截违规信息。


作为网易跟贴的粉丝,陈太锋对网易积累的对抗经验和反垃圾技术体系非常信服。充分运用多年积累的数据集不断优化人工智能算法,网易云安全服务也不负所望,精准地过滤了影响正常运营的违规内容,保障直播+模式顺利推行。

此外,针对视频流内容,一下科技也建立了AI团队,研发色情视频识别、时政暴恐视频识别、视频指纹识别等视频过滤技术进行内容管控。

 总结 

一下科技的视频生态矩阵对一直播的发展提供了很大的助力,但如果没有直播+运营模式的反哺,“3+1”的生态也难以维系。直播+的复杂场景,对内容监管而言也意味着复杂的技术挑战。引入专业云计算服务,继承网易的反垃圾与研发经验,一直播建立了完善的监控体系,解决了发展的难题。