在用户投诉之前,打响游戏外挂攻防战

游戏不仅是娱乐工具,也能成为历史和文化的载体。《万国觉醒》通过对话旁白、角色设计、场景设计、音乐和配音等元素,将玩家带入闻名遐迩的历史桥段。在隔离时空中,玩家投入生产、结成联盟、参加战役,再造英雄人物和文明奇迹。

这款即时策略类(SLG)手游,自上线以来,收获了各国玩家的喜爱。除了中国之外,在东南亚、日韩、美国等海外地区,《万国觉醒》也连续蝉联游戏榜单前10位。

近年来,游戏市场全球化趋势逐渐形成,也催生出疯狂的外挂市场。外挂工作室犹如影子紧随在后,身坐影坐,身动影动,跟随着游戏开发商的“出海”步伐悄然远销海外。

《万国觉醒》在全球打响了知名度后,外挂工作室也乐见其成,很快盯上这款热门游戏。针对这款游戏的定制外挂甚至卖到了东南亚。

游戏热爱者对外挂一定不陌生。外挂是指某些人利用电脑技术专门针对一个或多个网络游戏,通过改变网络游戏软件的部分程序,制作而成的作弊程序。如同附骨之疽一般,外挂将游戏开发商啃食殆尽,打击外挂刻不容缓。

一、前方发现大量外挂号

书有“疾如风、徐如林、侵掠如火,不动如山”的旗帜在寒风中涌动。旗帜下是甲斐国的领主、素有战神之称的武田信玄。他穿着如火一般的盔甲,坐阵于三方原的平野上,一场前所未有的大战一触即发。

迎面而来的是尤利乌斯.凯撒领导的部落。这个部落充满了诡异的气息,不仅一夜之间扩展了几十倍,而且散发着用不尽的战斗力。尤利乌斯.凯撒继续前进,整个进程洋洋洒洒,没有人能与之对抗。

“有人开挂!”游戏研发公司乐狗科技很快发现了问题,希望找到背后的根源。经过易盾的环境检测,一大波“问题账号”浮出水面。这些用户在运行环境高度相似的同时,操作行为也高度一致,大概率是有组织的工作室外挂。

为了维护游戏的公平性,乐狗科技对外挂采取了零容忍的态度,一经发现用户非法获取资源,直接封号。

二、游戏外挂这门生意

显然,“外挂”这门生意上不了台面,且属于违法行为,但其利润相当可观,专门成立工作室研究外挂的“黑产”不在少数。

进一步研究发现,在海外市场上,有工作室一次性注册大批量账号,利用数百台电脑和定制版外挂软件,自动通关游戏中的各种逻辑,从游戏中赚取了大量道具、装备等虚拟资产,并以低价转手给巨大的游戏玩家群体,实现套利。

这种行为在业内被形象地称为“打金”,一般专挑热门游戏下手。游戏大火之后,大量的用户参与进来,道具、装备等虚拟资产在玩家之间能卖个好价格。工作室打金与“空手套白狼”无异,因其成本几乎为零。在群控模拟器的帮助下,工作室大多数时候只是等待时间的流逝,灰色收入就源源不断地流入。

另一种是,“黑产”直接贩卖定制化外挂赚钱。专门有人开发针对某款游戏的外挂,再通过外挂代理商销售给全球各地玩家。在胜负欲的驱使下,不少玩家抵御不了诱惑,给自己安上主角“光环”,在虚拟世界中所向披靡。与通用外挂相比,定制外挂承诺“一键到位”,傻瓜式的操作,令其在玩家间快速传播,对游戏开发者影响较大。

由此可见,外挂对采取免费模式运营的游戏开发商打击巨大,不仅将大幅压低来自游戏“收费点”的营收,造成资产损失,而且将损害游戏公平性,正常玩家快速流失。

三、如何终结猫鼠游戏?

值得注意的是,外挂伴随着游戏诞生,也伴随着游戏成长。如今,为了避免被“一锅端”,以工作室为单位的外挂党开始变得谨慎,新的外挂软件逐渐不注重功能的强大,而是更加注重功能的隐蔽性,讲究低调和稳定。

对于游戏开发商而言,抵御藏匿在游戏系各个环节中的外挂,可以从三个方面入手:在源头上如何减少游戏漏洞,不给外挂任何可乘之机?如何精准识别外挂用户,避免误伤正常用户?外挂伴随着游戏诞生,也伴随着游戏成长。在后期,如何击退不断进化的外挂?

针对上述问题,依托易盾安全实验室大数据算力,易盾搭建了全面的反外挂解决方案。一是,调用模拟器多开检测、云手机检测等环节和模拟点击判断等成熟技术,反向追踪外挂党的设备;二是,对游戏客户端上的存档文件进行保护,防止存档信息被篡改;三是,配合恶意工作室行为分析,及时跟踪并打击工作室批量操作行为,防止游戏公平性失衡。

易盾助力《万国觉醒》迅速检验到打金工作室批量操作,并上报到后台,反馈给游戏方做进一步的处罚操作,实时统计外挂、破解、盗版等风险。经保护后的游戏,不仅可以主动防御,打击外挂,而且能够智能挖掘新型定制外挂,快速应对。数据显示,客户接入易盾反外挂服务后,外挂作弊数减少96.6%,投诉量降低99%以上。

四、打响游戏外挂攻防战

游戏安全是一场没有终点的猫鼠游戏,只有知己知彼,才能永占上风。易盾致力于打造“反外挂”系统,实时根据风险做调整,帮助游戏厂商把“光环”还给游戏热爱者。

近期,在玩家的期待下,易盾上线了一款“反外挂+举报”结合起来的产品。它的优势在于,当玩家发起举报的时候,系统会自动开始采集外挂使用者的证据,这样便于后台快速判断,及时给予玩家反馈。

当前,英雄互娱、西山居、哔哩哔哩游戏等多家游戏厂商接入了网易易盾反外挂系统2.0版本,针对外挂对抗、破解对抗、恶意环境检测的效果显著。

“面对不断进化的外挂,唯有不断挖掘新的破解形式和外挂工具,进而更新对抗方法和策略,才能全方位保护游戏。”从事外挂对抗工作近8年的网易易盾资深手游安全工程师墨闲指出。