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“直播带货”“虚假广告”被央视3.15点名,背后的营销内容安全如何保障?

打假不迟到,一年一度的3.15再次来临,看看今年3.15打了哪些假?企业如何自查自改?

01 浏览器“传递”虚假违法广告

中央广播电视总台2021年“3·15”晚会曝光UC浏览器涉及为无资质公司投虚假医药广告的情况后,广州市市场监督管理局连夜核查。

近年来,3·15晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次报道,2020年3月国家市场监督管理总局等十一部门联合印发通知,强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。

以发布虚假广告为例,《广告法》第五十五条规定,第一,责令停止发布广告,责令在相应范围内消除影响;第二,处广告费3~5倍的罚款,可能吊销营业执照;第三,情节严重的,处以刑事责任。

市场需求的变化是企业的方向指引。近年来,易盾在广告合规解决方案把握准确到位上投入了大量资源,致力于成为让企业安心的营销内容合规服务商。


易盾广告合规解决方案由三部分组成:法律法规的及时权威解读、易盾广告合规策略,以及易盾广告智能检测引擎。它能够智能高效地检测企业营销内容是否违反广告法,确保企业的广告内容合规性,为客户提供多种价值:

广告法专业解读,辨识多产业漏洞。易盾及时了解《广告法》及众多其他相关法律法规,配备广告法专家解读,全面布控电商直播、医疗、母婴、化妆品等多种行业广告策略。

检测内容广泛、安全审查随时随地。作为互联网内容安全的头部服务商,易盾能够检测文本、图片、视频、音频在内的一系列营销内容。易盾的广告合规解决方案具备先进智能化引擎,实时检测违规内容,并支持在线检测,实时编辑修订文案。

精细化分类检测,防范多种违规。易盾将典型应用场景进行分类,具备广告法精细化分类检测能力,涵盖迷信用语检测、承诺性用语检测、极限用语检测、刺激性用语检测、涉欺诈消费者检测,等等,一次规避多种违规风险。

目前,易盾已与多家金融机构和电商平台达成合作,共同探索新广告法下营销合规服务的创新和升级。热忱的服务意识和精湛的运营技能让易盾广受机构认可。未来,易盾将持续坚持“场景化、精细化和智能化”的核心发展战略,通过全行业、多场景、深服务构筑智慧化的广告合规生态。

02 直播带货“助力”虚假宣传

去年,快手头部主播被指控售卖的燕窝实际上是糖水。经过检测后发现,其直播间销售的燕窝存在夸大宣传问题,产品的燕窝成分不足2克。随后广州市市场监督管理局根据《反不当竞争法》等规定,拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。同时,快手平台也对辛巴的账号给出了封号60天的处罚。

网红和电商联手骗粉丝、虚假流量数据、故意演戏炒作、产品虚假宣传等“直播带货”问题层出不穷。澎湃新闻的调查报道指出,在快手上,商家会砸几十万打榜,取得与大号主播连麦的机会,之后主播帮其吆喝,骗粉丝钱。

国家市场监管总局官网发布的数据显示,2020年全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件,其中关于“直播带货”诉求占比近8成,同比增长357.74%。


频频受到投诉的“直播带货”显然已经引起了监管侧的注意。为了规范市场,由中国广告协会制定的《网络直播营销活动行为规范》于7月1日正式实施。《规范》主要对网络直播营销中平台、商家、主播等相关主体的行为进行规范,重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。

法规虽然已出台,但目前平台显然还很难适应自身角色的转变。在直播带货机制下,用户量基数大,直播内容检测成为横梗在监管规范行动前的一大难题。

网易易盾的音视频行业解决方案为直播平台提供全生命周期的风控方案,包括基础风控、账号风控、内容风控、业务风控和品牌风控。

针对配齐人工审核的监管要求,网易易盾提供“机器+人工”审核模式,能够智能解析音视频全媒体,支持视频标题、视频封面、视频内容、音频内容、弹幕、评论、热度监测等一站式专业过滤。


自今年以来,各项监管政策不断落地并要求直播平台在规定时间内完成合规要求,而对于整个直播行业来说也迎来了合规发展的关键时刻,尤其风控系统将淘汰一批直播平台。未来,直播平台需要基于大数据、云计算等技术对风控系统进行不断的升级与优化。

网易易盾致力于利用不断迭代的技术,创造越来越低的监管门槛,提供多元化的业务风控解决方案,助力直播平台安全运营。