技术治谣,两会期间对抗网络“虚假消息”

全国政协十三届四次会议和十三届全国人大四次会议将于3月4日、5日相继在北京召开。

互联网时代,信息源头更丰富。网络是民意表达的一条重要渠道,但也为谣言生长提供了很大的空间。谣言经过朋友圈、微信群、微博等社交渠道的转发,传播速度呈现几何级式的增长。2012年两会期间,六人因传播“军车进京”谣言被拘留,新浪腾讯微博因谣言被批评整改。《人民日报》评论“微博编造传播谣言事件”表示,不为杂音噪音所扰,不为传闻谣言所惑。

为确保在两会期间营造清朗有序的网络空间,自2月22日起,网易易盾开启“两会数字内容安保专项”预案,在打击各类有害违规内容的同时,重点关注互联网谣言治理,通过技术来控制“虚假消息”在信息分发平台间的传播。

01 两会期间出现的典型谣言

两会成为造谣者的风口并非一朝一夕。一些心怀不轨者瞄准这个时机,对事实真相有意遮蔽甚至扭曲,以煽动公众情绪。易盾发现,这些谣言中,常见的类型有:

谣言类型一:涉政府政策类谣言

两会期间,许多重要政策相继发布,事关国计民生,因此各项政策走向是关注的焦点,而谣言最爱蹭热点。每年两会期间都会产生不少真假难辨的涉政策谣言,例如“中国军费今年可能大幅增加,甚至会增长20%”“中国利用疫情在南海扩大存在” “退休金有了新规定,有些人将被降低25%”“生育保险取消,五险变成四险”等等。

类似的涉政策谣言,还有行政区划谣言。该类谣言往往煞有介事地声称某些城市遭到淘汰,而某些城市有大发展,例如“西安、大庆、深圳将成为直辖市”“撤市(县)合并”,等等。而实际上,国务院的《行政区划管理条例》明确了行政区划变更的权限和相关程序,不可能随意发布大量“设立直辖市”或“撤市(县)合并”的相关信息。


涉政府政策类谣言在两会期间有很大可能花样迭出,但其实这类谣言并不难辟谣、证伪,因为我国相关政策都是通过权威渠道进行披露,而我们了解相关政策也应以权威发布为准。

谣言类型二:涉经济金融类谣言

造谣者常常不明事实真相进行臆断,缺乏专业知识支持。“中国反腐影响经济”“中国反腐实际是一场经济运动”“中国经济硬着陆,将拖累世界经济增长”“中国出现大规模外资撤离情况”等谣言就曾在两会期间,被部分海外媒体大肆渲染,企图在舆论场上混淆视听。

在十三届全国人大三次会议新闻发布会上,大会发言人张业遂就所谓“外资撤离中国”论表示,尽管疫情对在华外资企业造成影响,但中国并不存在大规模外资撤离的情况。中国利用外资的综合优势没有变,外国投资者持续看好中国,在华长期经营发展的信心没有变。疫情全球大流行会对经济全球化产生多方面复杂影响,但不至于逆转全球化历史进程。

谣言类型三:涉食品民生类谣言

民以食为天。食品安全一直是“两会”热点,包括外卖安全、餐桌安全和食品添加剂问题。2016年两会期间,“转基因”谣言甚嚣尘上,网传“市面上的小西红柿、彩椒、紫薯全都是转基因的,致癌、致不育、欧美不吃”。2017年两会期间,“塑料”成为涉食品安全类谣言的关键词。“塑料大米”“塑料紫菜”“火烧塑料粉丝”等人们习以为常的食物一时间都成了危害身体健康的“假货”。

此外,新冠肺炎疫情发生以来,有造谣者将目光转向口粮安全,称“部分国家限制粮食出口,中国面临口粮不足”。相关谣言导致多地出现了抢米、抢油的现象。对此,农业农村部部长韩长赋肯定地说,中国稻谷和小麦两大口粮自给率达到百分之百,现在库存超过一年的产量,可以供全国人民吃一年,全国人均粮食占有量已远远高于联合国粮农组织发布的粮食安全标准线。

02 针对性技术遏制谣言

在互联网高速发展的今天,网络带给大众前所未有的便利,但网络所具有的匿名属性,也在一定程度上,降低了造谣成本。在虚拟环境下,有人只需要一个账号,就能杜撰虚假信息、拼凑各种不完整信息,将这些未经证实的信息直接发布到网上。谣言符合大众的猎奇心理,它涉及面广、传播速度快。

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重要保障时期,网易易盾开启24小时实时数字内容安全监控,成立专属团队,实现随时响应,精准打击“谣言”等有害违规内容。易盾相信,只要互联网平台对虚假信息严格把关,官方信源及时回应谣言,监管部门从严从重惩处造谣者,互联网时代的公众对网络信息更谨慎、自主思考,网络谣言的生存空间就会不断缩小。