中文站

对话易盾 | 多名网友诋毁英雄烈士惹众怒,撕开社交平台的内容风控漏洞

近期,多位网民和自媒体博主在网上诋毁在中印边境冲突中卫国戍边英雄官兵,受到了应有的惩罚。截止发稿前,北京、重庆、秦皇岛、南京、茂名、绵阳等地至少有6人因诋毁戍边英雄被拘。

2月19日,拥有250多万粉丝的某微博大V“辣笔小球”在个人微博账号中发表关于5名卫国戍边英雄官兵的恶意诋毁谣言,被予以禁言一年处罚。目前,南京警方已于2月20日对其刑事拘留。

同时,各家中央媒体密集发声,2月20日下午中央纪委国家监委网站发布针对该事件的评论文章《英雄不容诋毁》,并指出:网络空间不是法外之地,决不容许有人歪曲真相、抹黑英雄。账号@辣笔小球所发布的言论无视国防部和《解放军报》早些时候作出的回应,毫无依据可言。

无独有偶,2月21日绵阳市公安局发布通报,网民“知名Zed"在新浪微博评论区发表诋毁贬损卫国戍边英雄官兵的言论。21日9时许,该网民杨某(男,25岁,绵阳涪城区人)迫于公安机关压力,主动投案自首,并对发表违法言论的事实供认不讳,公安机关依法对杨某作出行政拘留7日的处罚。

互联网时代信息大爆炸。对自媒体号而言,这是个流量为王的时代,高流量意味着高关注,意味着高商业价值,更意味着高收益。作为意见领袖,自媒体号依托于各大社交平台,往往因观点简明而颇具感染力,能迅速积累大量的受众和粉丝,正因为如此自媒体人更应谨言慎行,认真对待每次内容输出及观点表达,而不以不实谣言搏出位。

自媒体号的影响力得到放大和量化,还得归功于互联网平台。此次微博大V@辣笔小球被刑拘,自媒体平台也难辞其咎。对于网络平台与商业企业而言,如何预防和整治“侮辱、诽谤英雄烈士”的违法内容,此篇文章就相关问题进行解答。

Q1 发表“侮辱、诽谤英雄烈士”言论触犯哪些法律法规?

多部生效的法律规定,诽谤国家英雄和烈士是违法的:

《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第五条明确,

编造虚假信息在信息网络上散布,起哄闹事,造成公共秩序严重混乱的,依照刑法第二百九十三条第一款第(四)项的规定,以寻衅滋事罪定罪处罚。

《中华人民共和国英雄烈士保护法》于2018年5月1日起施行,其第二十二条明确,

禁止歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,公安、文化等部门应对违反规定的行为依法及时处理。

《中华人民共和国刑法修正案(十一)》草案也将于2021年3月1日起施行,将侮辱、诽谤英雄烈士的行为明确规定为犯罪,其中明确,

侮辱、诽谤英雄烈士,损害社会公共利益,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并将于2021年3月1日起正式实施。

Q2 侮辱英烈安全事件还有哪些,并受到了什么处罚?

纵观互联网内容,其中不乏炒作“董存瑞炸碉堡为虚构”,质疑“火烧邱少云”违背生理学,叫嚣“黄继光堵枪眼不合理”等恶搞、臆想、杜撰的混淆视听内容,或是为了表现自己与众不同的观念吸引更多的关注,或是为了娱乐大众讨好受众而编造噱头,但这些负能量价值观终将反噬。

暴走大事件侮辱先烈被封

2018年5月16日,中国青年网发布《"暴走漫画"在今日头条侮辱董存瑞 网友:这是挑衅英烈保护法》 一文,曝光了自媒体"暴走漫画"5月8日在今日头条等平台发布的一段短视频中,含有戏谑侮辱董存瑞烈士和叶挺烈士的内容。

随后“暴走漫画”旗下的16个账号被微博封禁,B站、腾讯、爱奇艺等网站也关闭和下架"暴走漫画"账号和视频。暴走漫画CEO任剑17日晚间宣布,对于近期媒体报道节目相关问题决定即日起下线《暴走大事件》、《暴走看啥片》、《暴走玩啥游戏》等全线视频节目,对"暴走漫画"官方网站、暴走漫画App、暴走日报App进行无限期关停整改。

网络大V"作业本"及加多宝公司侮辱邱少云烈士被处罚

2013年5月22日,被告孙杰在新浪微博上以名为"作业本"的账号发文称:"由于邱少云趴在火堆里一动 不动最终食客们拒绝为半面熟买单,他们纷纷表示还是赖宁的烤肉较好"。加多宝公司新浪微博账号与@作业本互动,利用该内容进行营销。

北京市大兴区人民法院对被告孙杰、加多宝(中国)饮料有限公司侮辱革命烈士邱少云一案进行了一审宣判,判决两被告于判决生效之日起3日内公开发布赔礼道歉公告,及时消除影响,并赔偿原告邱少云的胞弟邱少华精神损害抚慰金1元。

Q3 贬损英烈背后可能存在哪些意图?

否定英雄先烈事迹,混淆视听等内容的背后是意识形态的斗争,是有组织性、有预谋、有资金支持的意识形态输出。此类意识形态传播不容小觑,在各国舆论战中要时刻保持严谨态度。

英雄事迹是中华民族的共同记忆。在网络匿名传播条件下,历史虚无主义等不良思潮开始抬头,打着所谓“还原真相”等幌子肆意扩散谣言。灭人之国,必先去其史,贬损英烈言论成为瓦解和解体一个国家的手段,为害深远。习近平总书记也指出:“历史和现实都表明,一个抛弃了或者背叛了自己历史文化的民族,不仅不可能发展起来,而且很可能上演一场历史悲剧。”

Q4 为了避免重蹈覆辙,哪些主体应该重视?

在互联网营销潮之中,媒体、互联网平台和商业公司都参与其中。此类内容是监管重点,务必加强审查。

对于互联网平台而言,各类信息传播发源于此。因此,互联网平台在内容治理中发挥关键作用,承担连带责任。任由歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神的内容在平台传播,对平台用户造成影响的同时,也会为平台本身带来风险,可能会触及法律和监管红线,遭约谈、罚款甚至下架整顿处罚等。

对于商业公司而言,广告及商业营销宣传严禁将英雄烈士的姓名、肖像用于或者变相用于商标、商业广告,损害英雄烈士的名誉、荣誉。在商业广告策划、设计、制作、经营、代理、发布过程中,务必注意商业广告的导向审查,坚持正确的政治导向、高尚的道德导向、丰富的文化导向。

Q5 自动规避诋毁英烈言论,有哪些难点?

与“黄、暴、政”等常规违规内容相比,侮辱英烈言论的话语模式更加个性化,属于特殊违规内容,更加难以察觉。此类内容常伴随时政热点、历史虚无主义进行传播,是偏意识形态的错误观念,与常规违规内容相比,前者更隐晦、更难捕捉实体特征,较依赖于语义分析的精准性。

针对特殊违规内容,除了采用结合语义模型与关键词库的标准算法进行机器审核之外,也可配合人工审核,进一步提升精确度。

Q6 针对特殊内容风险,易盾能提供哪些帮助?


违规内容以图、文、音视频等形式进行传播,其中恶搞视频、恶搞歌曲也是高风险区,网易易盾通过多模态协同学习将内容风险和账号风险进行互补融合,协同作用强化对抗能力。

算法能力

基于网易20多年的数据积累,易盾文本算法拥有经过专业审核人员多人投票分类的数亿高质量训练样本数据;在此基础上构建了覆盖领导人负面、英雄烈士负面、邪教人物、分裂人物、反动人物及标识等12大类150多个细分类识别的模型种类;最高达到99.99%的分类模型精准度。对于新的英烈人物,易盾使用少样本学习方法和细粒度情感分析技术,快速响应最新舆情,精准识别对英烈带有负面情感的评论。

运营经验

组建了专业的策略运营团队,团队成员都有多年内容安全从业经历,在黑灰产对抗、法律法规研究、行业特点提炼、多语种(包括少数名族语言)分析等领域都有丰富的人才储备和经验积累。能针对内容垃圾特点和客户场景需求,快速提供个性化匹配模型及定制检测方案,补足机器能力在应对特定情况下的的短板。

舆情能力

易盾舆情网实时全方位覆盖境内外舆情热点,具备完善的预警体系,能够对舆情生长状态进行捕捉预判,精准落地内容层策略,360度保障产品安全。特殊舆情时期,上线定制专项深度学习网络模型,快、准、狠地一网打尽危害信息。

账号层面

除了内容维度之外,垃圾用户的行为、关系网络具有较鲜明的特点。易盾还会以用户账号/昵称/头像、设备指纹等高成本资源作为关联载体挖掘并构建账号-事件风险关联网络,并应用Fast-Unfolding、GraphCut等图聚类算法从中挖掘出潜在的团伙子图;另一方面借助业界前沿序列Embedding技术对用户行为序列进行向量化表达,在高维特征空间中聚类发现行为协同的可疑之处。此二类模型通常可以达到账号加黑所需的高精度,其产生的团伙账号种子进一步通过ID-Mapping全域数据体系进行图标签扩散,从而形成账号、设备、手机号、IP等多维度跨产品的覆盖,有效提升有害内容的识别率。