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网易易盾安全技术总监高民:5G时代,内容“把关人”必须跳出旧模式

10月23日,“5G+互联网文娱数字时代创新峰会”在上海顺利召开。此次论坛由汇部落和IT客谈联合主办,围绕着技术落地和商业变现,共同探讨“5G+互联网文娱”未来发展新趋势,推动文化娱乐行业创新升级。 

网易易盾安全技术总监高民先生受邀出席峰会,并以“5G时代互联网文娱行业安全防护解决方案”为主题发表演讲,探讨了为什么文娱行业应该关心内容安全?文娱行业的内容安全现状如何?面对现实中的痛点,网易易盾如何进行技术升级? 

内容安全既是网络安全的一个面,也是维护国家安全的重要组成部分。在高民看来,随着新一代信息技术革命兴起,互联网文娱行业的内容把关方式必须跳出旧的思维模式,才能跟上“上亿级”海量内容的生产节奏,在5G时代守住互联网文娱的底线。


作为新一代信息通信技术,5G的商用发展令人眼前一亮。截至目前,全国基站已超60万座,终端连接数超1.5亿。5G电缆和电波将数字化的内容快速输送到用户终端。阅读的每一篇文章,分享的每一张照片,点击的每一段视频,都留有数字的痕迹。


在全球76.76亿人中,有近6成的人是名副其实的网民,是5G时代文娱行业的基本面。全球网民既是内容的生产者,也是内容的消费者。你们是否想过,每一天究竟能有多少数据产生?


我们甚至都没有注意到一天内产出的数据量非常庞大。2019年,据Facebook统计,Facebook每天产生4PB的数据,包含100亿条消息,以及3.5亿张照片和1亿小时的视频浏览。此外,在Instagram上,用户每天要分享9500万张照片和视频;Twitter用户每天要发送5亿条信息。在人口庞大的中国,更是如此。2018年微信用户每日信息更新量就达到450亿条。

可以预见,在5G时代,内容的生产速度将会更快,数据规模会更加庞大。面对如此浩瀚的信息海洋,传统内容审核模式很难做好把关。

一、“精英审核”走向“智能审核”

“上亿级”海量内容的生产节奏,也促使内容审核“把关人”的角色发生改变,需要引入更专业的人才,更加先进的技术进行内容把关。

传统内容审核模式属于精英审核,大量人工介入,明显心有余而力不足,而在5G时代,依靠人工智能技术构建的以机器检测人工审核为辅的模式将会成为常态。机器负责对海量数字内容进行智能判断,人工负责对机器不确定的少量结果进一步查验和决策。

在强对抗场景下,黑灰产同样借助技术,变着法子传播有害内容,例如文字翻转、图片切割、文字扭曲、特征掩盖、特殊比例图片、字符干扰等。通过不断的提炼违规样本,反复进行模型训练,提升机器的应变智商。在实战中,易盾见证了人工智能算法在内容安全领域的一步步落地,并且成为了对抗黑灰产的主要技术手段。

“罗马不是一天建成的”,易盾在内容安全技术建设方面,也进行了较多技术创新,比如,基于有害信息的多因素融合的综合决策技术,小样本增广技术,基于多模型融合的分层决策网络等技术。


具体来看,软件架构上引入容器化技术,带来灵活动态扩容和负载均衡,同时做到多模型同时加载,并行检测,缩短了识别时间,并且做到了跨机房多活架构,保障了系统稳定性,也方便了不同区域的客户,能够进行就近访问,加快检测速度。硬件上,对不同硬件进行分级管理,根据不同模型计算特点,灵活调整CPU和GPU的配比,提高服务器使用率。

目前,易盾系统稳定性达到99.99%,模型准确率达到99.9%。文本识别时间在50ms以内,图片识别500ms以内,音频实时率0.2,直播延迟毫秒级,日均处理十亿+数据量。

二、数字内容不停,安全问题不止

国家更是高度重视内容监管,一方面,法规要求多且趋于完善,另一方面,内容监管专项治理活动长期开展,内容监管已经常态化。


在法律层面,各种互联网文娱类型都有了针对性监管法规,包括网络直播营销、才艺表演、访谈脱口秀、真人秀、少儿亲子、文艺晚会等。我国第一部专门针对儿童网络保护的法规,明确了任何组织和个人不得制作、发布、传播侵害儿童个人信息安全的信息,以适应移动终端用户青少年化的趋势。

此外,代号为利剑、净网、护苗、清朗的专项治理行动,以人群和行业为导向,集中清理网上各类违法和不良信息。


中央网信办的统计显示,2020年1月,全国各级网络举报部门受理举报1159.3万件,环比下降5.2%、同比增长12.1%。近年来,内容安全事件此起彼伏。从各类安全事件可以看到,文化娱乐行业为内容安全问题付出了巨大代价。

数字内容犹如一片海洋,有水波,有寒流,也有漩涡。不法分子四处散播混乱与邪恶,内容治理之路也如同海洋中的潮汐般起起落落。

高民指出,5G时代的数字内容治理不是一个一劳永逸的问题,需要盯紧不法分子的行动特征,结合行业使用者的需求,融入先进的技术应用,进行更为深入细致的探索。

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