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内容平台该如何未雨绸缪自查风险

如果你是一名内容平台工作者,请回答以下问题:

○ 对于互联网法律法规,你是否能解读、把握内容风控尺度?

○ 对于监管规则的瞬息万变,你能否准确解读且高效响应?

○ 对于重要的安保事项,你是否已有周全的应对方案?

以上问题中,有一项或以上存在“否”的答案,你就要高度重视,内容风险已经在向你的平台靠近。

01 监管动态观察

4月20日,中央网信办召开全国网络生态治理工作座谈会。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导,回顾总结一段时间以来网络生态治理工作的成效和经验,分析当前存在的问题和不足,研究部署今后一个时期的重点工作。

2021年工作重点

会议要求,下阶段要重点抓好五方面任务。

一是坚持问题导向,加大对新情况新现象的研究治理力度,强化跨平台联动,线上线下合力解决问题,对网站平台主动为之、有意纵容的网络生态问题从严从重查处。

二是把握工作规律,突出抓好重点平台、重点环节,集中开展2021“清朗”系列专项行动。

三是强化基础管理,督促网站平台完善社区规则、加强队伍建设、建立生态台账,切实履行主体责任。

四是提升监管能力,在提高发现力、研判力、执行力、处置力上下功夫,切实加大治理力度。

五是树立长效治理工作理念,创新工作方法,建立完善长效工作机制,让网络生态问题得到有效遏制。


02 违规平台治理现状

仅在2021已经过去的4个多月里,便已有近百家平台被查,被罚金额超过千万,覆盖娱乐、社交、游戏、电商、教育等平台。


03 该如何保障内容安全

加强互联网内容管控,已成为行业公认的趋势,我们会发现在强监管的时代背景下,违规内容仍然是层出不穷,主要原因是它具有场景多、内容变种多、对抗性强等特点。从最初的文本图片,到现在的音视频点播、直播场景。机器过滤技术在识别、阻断违规内容以及维护网络秩序中扮演着不可或缺的角色,但是,机器对于语义的理解能力仍是低于人类,尤其是违规内容愈加白化文,更是加大了机器的识别能力。

以网易易盾为例,易盾有着成熟的内容安全防护体系,在运营、机器、人工三方面拥有多年一线实战经验,可最大化防止有害信息漏出,全方位护航内容平台共建清朗网络空间。

运营

依靠易盾舆情监测网,实时对境内外全网舆情进行监控收集、风险预判,针对有害样本进行内容回溯、上线阻断策略,不断织密检测网眼,将有害信息扼杀在摇篮中。

1. 结合业务特点、监管、舆情,定制业务安全解决方案;

2. 根据业务需求及业务形态,针对性定制安全标准;

3. 基于易盾内容风控日历,预判重要事件引发的内容风险,提前布控策略并实时线上走查、阻断;

4. 关注监管动向,实时调整管控策略;

5. 对行业内风险事件实时追踪、解读,结合业务情况,进行针对性实时巡查、阻断。


机器

基于网易20多年的大数据积累,易盾算法团队拥有经过专业审核人员多人投票分类后的百亿高质量训练样本数据,借助深度学习、NLP技术、上下文语义识别、人脸识别、行为识别等技术进行识别模型训练,目前覆盖了涉政人物、英雄烈士、涉价值观、邪教迷信、淫秽色情、暴恐场景等12大类数百种细分类识别模型,达到99.99%的精准度以保证在线检测精准拦截,对有害信息进行重点围追堵截,从而营造健康清朗的网络环境。

人工

拥有完善的审核人员培养机制和日常内容审核巡查流程;全国四地审核职场,千人审核人力,灵活增加或削减审核人力,支持定制化人力调配需求,专业团队提供全天候支持,同步舆情、风险等专项解决情况,提取对应关键词,对平台内容进行日常巡查,严格保障内容安全,政策布控及时,减少因违规内容漏出而引发的内容安全风险。

04 易盾内容安全 清朗专项行动

互联网平台内容安全工作面临前所未有之大挑战。作为数字内容风控领军者,网易易盾特别推出内容安全清朗专项行动,为娱乐、社交、游戏、电商、教育等高风险行业提供一站式服务,全方位护航企业健康发展。



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