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网易云易盾应邀参加独角兽运营创新沙龙,分享To B运营进阶攻略

2018年9月26日,“行之有效的独角兽运营创新论”系列沙龙在上海如期而至,网易云易盾高级产品经理王博应邀参加本次活动,分享《To B产品运营进阶攻略》。


现任网易易盾高级产品经理的王博拥有6年互联网产品经验,参与并主导在线教育、会议系统、网易云捕、网易易盾等多条产品线的产品运营工作,在用户研究,产品方向感知方面具有颇多实战经验。

王博主要解析了ToC 转To B的5个显著差异:

1. 用户体验 VS 成单周期

2. 日活 VS 消耗额

3. 创新 VS 效率

4. 流量 VS 客户成功

5. 功能体验 VS 技术导向


在全面参与易盾商业化过程中,王博总结了易盾从0到1的实战经验,始终保持通过市场调研、用户访谈、产品规划、销售反馈等不断进行方向上的调整优化。她表示从易盾商业化进程中看,明确产品自身的能力,持续不断的进行技术发展调研,客户访谈、用户画像,产品规划,售前准备,售后跟进,这5项在To B运营领域占据着重要的位置。


王博点出To C 转To B 四项必备攻略,技术储备、行业竞品调研、边界界定、同理心。


最后借用王博的一句话,献给所有孤独且伟大的TO B 产品策划: “不要低估自己的价值,因为只要触达你的客户,帮助客户成功,产生的价值,不亚于触达了百万千万的ToC用户”。