伴随着移动互联网普及率越来越高、渗透能力越来越强，网民对互联网产品依赖度越来越高，同时年龄逐渐呈现低龄化趋势。互联网上不良信息对社会发展产生的危害越来越大。
一、内容安全问题为何如此重要？
1.内容安全问题的存在肯定会降低平台和社区的品质，对平台的生存产生不利影响。
在互联网时代，内容安全问题很容易失控，当不法分子在平台上发布不良内容时，大部分的“超级用户”离开，大量的不法分子也会涌进平台。平台很快就会形成负面声誉，而且在这个时代，信息传播速度快到令人发指，这无疑是放大了那些诋毁社区或平台的声音（好事不出门，坏事传千里的功效）。
2.内容安全问题肯定会导致用户参与度下降，用户出现流失。
依赖UGC的企业需要用户不断的参与才能生存。用户参与度不断下降的原因不言而喻，天天看着那些不良信息，换成谁都没有心情参与互动，并且你的用户也会影响他身边的人。在这个竞争非常残酷的时代，如果你的企业出现了这样的问题，你的竞争对手一定很开心。
3.内容不仅仅是内容，更是用户对平台的信任。
依赖用户生成内容的网站与用户之间存在隐形的合同，用户信任平台提供的安全可靠的服务，同时用户依赖平台保护他们在平台活动时免受欺诈者的危害。作为回报，用户为平台提供内容，使得平台持续的保持一定的活力。当内容安全问题不能得到解决时，这不仅仅是一件坏事，更是一种违背信任的行为。而且欺诈内容对用户和企业之间的数字信任威胁更大。
二、企业如何解决内容安全问题？
现在大多数企业针对内容安全问题给出的都是响应式解决方案，都是出现问题后，企业才出来道歉以及给出解决方案。这样的事件往往让企业成为众矢之的，今天大家熟知的很多关于内容安全的事件都是因为响应式解决方案的滞后性带来的。尽管有些企业能够侥幸的逃脱掉监管部门的处罚，但是，当平台发现不良内容并且删除时，你平台上的用户也已经看到了它，这意味着损失已经出现了。
那么如何预防出现内容安全问题呢？纵观当下的技术发展，最好的方案就是利用人工智能+人工审核的方式。
在内容审核方面，人工智能是不可或缺的关键，但是也要考虑到技术的缺陷。熟悉或者了解人工智能的人都知道，人工智能需要大量的数据不断的进化进而成为一个帮助人们解决实际问题的智能系统。也就是说，人工智能系统是一个具有成长性的系统。
对于内容审核领域的人工智能系统来说，其成长性就意味一个持续不断的技术+人工投入。因为内容是由人创造的（内容创造在一定程度上提升了人的创造性），同时人工智能系统也是由人创造的，所以系统的更迭是后知后觉的过程。
对于任何一家企业来说，这种系统的更迭都是一笔不可小觑的开销。这也是为什么在内容安全领域出现那么多创业公司的原因。
任何将内容作为用户体验的公司都有遇到内容安全问题的风险，换句话说，只要用户能够留下其他人可见的内容时，都有遭受内容安全问题的风险。内容安全一定会影响企业的底线，在以用户体验为王的产品时代，内容安全无疑是产品表面的一道疤痕。政府相关部门的文件精神对存在内容安全问题的企业也表现出了绝不手软的态度。
企业在内容安全这条道路上，算得上一边是天堂、一边是炼狱。而选择通往天堂还是炼狱的权利，确确实实是在企业负责人手中。在内容安全问题上，没有认错、道歉的余地。只有安全过关，企业才可能有未来。
网易易盾智能审核管理系统流程图