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10 月风控大事件 |互联网跟帖评论有新规;关注升学焦虑等恶意炒作行为


每月报道值得关注的安全技术和事件,包括但不限于内容安全、移动安全、业务安全和网络安全,并为企业解读注意点,帮助提高警惕,规避这些似小实大、影响业务健康发展的安全风险,让企业的数字风控工作决胜千里。

1.政策法规与执法行动


国家网信办修订《互联网跟帖评论服务管理规定》发布施行

近日,国家互联网信息办公室发布新修订的《互联网跟帖评论服务管理规定》。新《规定》自 2022 年 12 月 15 日起施行。新《规定》旨在加强对互联网跟帖评论服务的规范管理,维护国家安全和公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进互联网跟帖评论服务健康发展。

法规注意事项

新《规定》要求,公众账号生产运营者应当对账号跟帖评论信息内容加强审核管理,及时发现跟帖评论环节违法和不良信息内容并采取必要措施。

设备信息收集需落实“最小必要原则”

工业和信息化部于近期制定了通信行业标准《移动互联网应用程序(APP)收集使用个人信息最小必要评估规范》。第 5 部分“设备信息”篇章明确了重点场景下的设备信息收集规范,在隐私政策中应清晰描述收集、使用设备信息的目的、方式和范围,对产品开发、业务运营及相关测评活动均有一定的参考价值。

法规注意事项

在开展 APP 收集使用个人信息的最小必要范围评估时,应重点关注不可变及可变的设备标识信息,此类信息也是监管部门及相关测评机构开展相关治理行动或专项测评中的重点评估信息类型。参考《信息安全技术 移动互联网应用程序(APP)收集使用个人信息基本要求》,最小必要主要是从收集个人信息的类型、频率、数量和精度等维度进行评估。

中央网信办曝光第二批网络谣言溯源及处置情况

中央网信办深入推进“清朗·打击网络谣言和虚假信息”专项行动,督促网站平台进一步全面排查整治涉突发事件、疫情防控、社会民生等重点领域网络谣言。截至目前,抖音、微博、腾讯、快手、小红书、知乎、豆瓣等重点网站平台共处置传播网络谣言账号 2800 余个,第一时间溯源并关闭首发账号,有力震慑造谣传谣行为。

法规注意事项

今年8月以来,按照“清朗·打击网络谣言和虚假信息”专项行动统一安排,开展网络辟谣标签工作,对存量谣言进行全面梳理标记,对被标记的典型网络谣言样本及时通报曝光,让网络谣言无处遁形。

2.风险事件与警示案例


央行牵头多部门联合开展“虚拟货币”处置行动

2022 年 10 月,北京市朝阳区人民法院披露,今年 9 月,中国人民银行、北京市地方金融监督管理局协调相关部门,封堵和下架一批包括 OKEx 在内的 13 款虚拟货币交易网站和 App,并对虚拟货币相关媒体网站、自媒体账号进行关停处理,摸排出 20 余家涉嫌从事虚拟货币交易的企业,责令其关停相关业务。

舆情注意事项

虚拟货币在我国法律及政策下始终不具有货币属性,我国政府仍在逐步加强虚拟货币的监管,甚至于与其密切相关的元宇宙和 NFT 也倡议不使用虚拟货币,未来也将进一步打击虚拟货币相关非法活动。

民政部会同有关部门依法关停 7 家非法社会组织网站

2022 年 10 月,民政部、中央网信办、工业和信息化部持续深入落实中央关于打击整治非法社会组织决策部署,依法关停了 2022 年第四批 7 家非法社会组织网站及相关新媒体账号,清除了有关关联网页。此次关停操作涉及中国营地教育联盟、中国医药卫生管理大学联盟、全国职业教育师资培训联盟、国家节能减碳产业创新联盟等 7 家已被取缔的非法社会组织。

舆情注意事项

2021 年 3 月 22 日,民政部发布《关于铲除非法社会组织滋生土壤 净化社会组织生态空间的通知》,明确要求,新闻媒体不得宣传报道非法社会组织活动,各互联网企业不得为非法社会组织线上活动提供便利,要加强用户真实身份信息核验,强化平台信息发布的审核与管理,不得为非法社会组织线上活动提供服务。

教育部集中治理渲染升学焦虑等恶意炒作行为

2022 年 10 月,教育部公布了对十三届全国人大五次会议第04078号建议的答复。针对“严防名校父母输出‘鸡娃’理念抵消‘双减’工作成效”的建议,答复表示,教育部坚决贯彻党中央、国务院决策部署,将“双减”作为部党组“一号工程”,会同有关部门以极大的决心和力度狠抓落实,持续深化校外培训机构治理,尤其注重净化线上培训生态,取得了阶段性成效。

舆情注意事项

2021 年 5 月,教育部等八部门发布《关于规范“大学”“学院”名称登记使用的意见》,2022 年 8 月 1 日国家网信办发布施行的《互联网用户账号信息管理规定》,进一步明确了利用名校炒作获取利润相关行为应承担的法律责任。2022 年暑期“清朗”专项行动,将线上培训和网站平台同步纳入暑期未成年人网络环境整治。根据教育部的答复内容,下一步,教育部将集中治理蹭炒教育热点、编造虚假信息、渲染升学焦虑等恶意炒作行为,坚持露头就打、重拳出击,持续保持高压态势。

快手严打炫富拜金类不良内容

10 月底,快手发布了关于打击炫富拜金类不良内容的公告第十五期内容,本次共处置违规视频 112 条,违规账号 26 个。社媒平台有责任开展严打炫富等不良信息在内的一系列内容治理工作,集中清理宣扬攀比炫富、奢靡享乐等不良价值观的内容。

舆情注意事项

据悉,快手对炫富拜金类不良内容的重点治理方向如下:一是宣扬拜金主义、攀比享乐的思想或行为;二是轻视财富现金,不正当使用人民币;三是攻击非富群体,宣扬金钱至上的理念;四是涉未成年人发布刻意炫富的言行;五是营造精英、富翁人设进行营销诈骗;六是其它可能造成不良影响的刻意炫富行为。中央网信办曾于年初的春节“清朗”专项行动中强调,要严格管控炫富拜金问题,集中清理宣扬拜金主义、攀比享乐的信息,建议平台通过技术手段与人工审核等方式对涉及相关违规行为的账号进行审查,并对违规用户给予减少推荐、内容删除、账号封禁等处罚。

BOSS 直聘开展针对招聘者个人违规治理专项

BOSS 直聘 10 月 26 日发布《第三季度平台治理与服务公报》,三季度内,平台共封禁 16 万个违规招聘者账号。其中,打击涉嫌招聘性骚扰的“灭蟑行动”,首期公示了 15 个涉嫌性骚扰的违规账号,公示内容包括招聘者所属企业名称和违规原因。

抖音整治洗浴按摩行业宣传,打击低俗色情擦边内容

10 月底,抖音生活服务发布关于严厉打击低俗色情擦边内容的治理公示。公示称,为维护生活服务平台秩序,平台严厉打击以色情导流、诱导消费及各类暗示、擦边等低俗宣传行为。

舆情注意事项

互联网生活服务类的低俗色情擦边信息,现除了洗浴按摩行业以外,也存在部分黑产假借核酸检测之名传播淫秽色情信息的情况。平台应坚决抵制“低俗色情与不良暗示”内容,与时俱进,对可能存在的违规宣传行为做好前置识别拦截。

refa 美容仪涉虚假广告被罚 45 万

美容仪 refa 关联公司爱姆缇姬(上海)商贸有限公司因发布虚假广告,被浦东新区市场监督管理局罚款 45 万元。处罚信息显示,爱姆缇姬在天猫平台上开设的 refa 官方旗舰店中,售卖美容仪、面霜、吹风机等产品。 为提高“refa 智美迹育肌射频美颜仪”的销量,在未经核实的情况下,爱姆缇姬发布“日本抗衰老专家、中国抗衰老促进会理事会理事日比野佐和子推荐”的广告宣传。经查,中国抗衰老促进会对外公布的理事会理事名单中无日本医生日比野佐和子此人。

吉利汽车发布违法广告商业宣传被罚 60 万

10 月 23 日消息,宁波杭州湾新区吉利汽车销售公司因在品牌活动推广中,多次使用了“国家级”等极限词字眼来对其品牌产品进行宣传广告,被宁波市场监管局作出罚款 60 万元的行政处罚。