近年来，中国APP出海数量不断增长，种类日益丰富。以短视频、直播、社交、游戏为代表的出海APP承接着海外公民的参与和个人表达，成为一道亮丽的风景线。
抖音海外版TikTok作为社交娱乐产品出海先驱，向我们证明了海外的机遇，也验证了出海之路的坎坷不平。TikTok先后分别被印度尼西亚、巴基斯坦、美国等多国封禁，或出于部分内容不利于青少年儿童成长，或因活动存在“不道德”或“不适当”的内容，或被认定为危害国家信息安全。
轻则下架、罚款，重则入刑，这些都释放出了世界各国对网络治理的态度。由此可见，内容出海首先要解决“内容审核”和“数据安全”的难题，如何平衡文化冲突与创意化经营，如何解读内容相关的法律规定，如何利用技术方法快速管理内容生态……众多问题都在探讨之列。只有及早解读当地法律和风险事件，才能未雨绸缪。
一、内容出海面临难题
1、海外立法给平台施加压力
德国在2018年推出《网络执行法》 ：要求社交网络删除24小时内出现“明显非法内容”，否则可能开出高达 50万 欧元的罚款。
法国在2021年颁布《阿维亚法》：要求网络平台在收到通知后24小时内删除任何“明显非法”的内容，否则将处以巨额罚款。
海外的法律和监管看似离我们很遥远，但当我们选择拥抱全球市场时，便离我们很近。
近年来，许多国家加强网络内容监管，通过引入高额罚款，甚至起诉平台高级管理人员，以督促其在规定时间内删除有害内容，加强内容审核层面的自我监管工作。
2、世界各国的监管重点不同
俄罗斯联邦法律更新，散播有关俄军虚假信息、抹黑俄军以及呼吁制裁俄罗斯的行为定为犯罪；
同性恋在很多阿拉伯语国家都是非法的，但也有例外，例如伊拉克和约旦；
在泰国侮辱王室言论和行为，侮辱任何佛教人员的言论，人为破坏佛教相关物品的图片在泰国都不被允许；
欧美国家对有害内容的关注，主要集中在仇恨言论、青少年保护、恐怖主义宣传和侵犯版权等问题。2017年3月，YouTube在美国本土遭遇儿童邪典视频风波；
2012年2月，一位沙特阿拉伯用户在先知穆罕默德诞辰之际因在推特上发布有辱先知的言论被沙特用户举报并被当地政府逮捕。
西方重视隐私安全与未成年人保护，中东国家重视宗教文化，泰国尊崇佛教及王室，多数国家拥有着独特的文化传统。由此可见，尽管网络有害内容已经成为一个突破疆域的担忧，但世界各国对此有着特殊的定义和理解，网络内容管理的侧重点不同，本地化运营面临着文化壁垒。
内容出海必须扎根于当地文化而进行妥善管理，充分尊重本地用户认知、需求及习惯。在处理平台内的数字内容之前，企业必须全面地理解当地监管眼中的“有害”内容，避免引发内容监管危机。
3、跨国数据的合规处理
来源：Deloitte
除欧美之外，俄罗斯、 新加坡、日本、巴西、俄罗斯、印度、中国和南非等许多国家/地区也都已实施数据本地化要求。全世界各国和地区纷纷加快立法脚步，跨境数据流动面临数据合规风险。鉴于来自社交娱乐平台的内容蕴含着众多敏感的个人信息，在跨国平台审核数字内容的过程中数据安全违规风险突显。内容出海之后，平台再将个人社交内容数据传回国内审核将构成违法。
4、内容审核机制搭建成本高
不少平台尚未具备管理UGC内容风险这一复杂性的能力，内容审核系统在设计、开发、建设、实施过程中，需同步考虑内容分级、平台责任、监管变化等问题。海外网络内容监管变化快，团队组建、系统开发、人工智能研发和策略运营成本高，面对海量UGC内容的审核压力大。
二、一站式内容安全出海
为此，网易易盾结合自身多年的内容保障经验，推出“内容安全出海通用性解决方案”，基于人工智能技术，以专业的策略运营团队为客户设计合理的内容审核规则体系，提供从法律理解、风险事件监控、审核策略定制，到AI识别训练，再到人工审核的闭环。
易盾拥有一流的工具和团队，来助力客户在海外各个国家轻松应对内容检测，让出海企业将更多的时间、资源和精力放在本地化创新经营上。
我们提供针对照片、视频、语音和文本的7×24小时内容审核服务以及AI 解决方案，支持内容出海多种常见的社区场景，覆盖25种语言，确保企业海外审核的成本进一步降低。
除内容安全检测之外，该方案还基于企业最常见的需求，提供反欺诈、智能验证码、DDoS高防等安全服务，为国内互联网企业出海提供快捷、完整的立体式安全解决方案。
（一）审核规则体系的合理界定
（二）多语种与多国家/地区文化适配
（三）图文音视的全面追踪
三、方案亮点
（一）支持24种非中文语言
出海首先要迈过语言的槛。多语言理解是内容审核过程中非常关键的一环，对内容检测的准确率产生最直接的影响。小语种人才少，通过纯人力决定内容去留的费用高，速度也跟不上UGC内容的编审。
易盾促进AI算法更好理解多语种、长短句的语意，满足在多个国家/地区落地的多语言业务需求。特别是在小语种上，AI算法引入创新训练方式，以突破多语种数据量受限导致迭代速度以及精度不及格的难题。
（二）助力专业审核规则的制定
各国在法规与社会文化上存在巨大的差异，对网络内容也有不同的监管侧重点。易盾的策略运营团队对法律策略的研究落实到区域与国家。
在配置内容审核规则时，平台可选择通用或定制，包括色情淫秽、宗教尊重、仇恨言论（谩骂与人身攻击）、暴力恐怖、恐怖主义、虚假消息、未成年人保护等多类型内容拦截策略，精准定位违规内容。在专业的助力下，平台可以自由选择符合当地现行法律的强有力的内容审核政策。
（三）数据处理符合法律规范
出海内容的审核涉及跨境数据流动，企业在处理跨境数据时候，需要小心谨慎，进行合法性、正当性、必要性的评估，以安全地推进业务。
诸如印尼、孟加拉、越南、利比亚等国家/地区暂未出台数据跨境的合规要求，内容数据的审核可在当地进行，而俄罗斯、美国、欧美等国家/地区的监管机构严抓数据处境，同时申请豁免权较难。此时，企业可利用易盾在当地部署的服务器接入审核。
1、清晰数据场景
对出海业务中出现的数据利用场景进行调研，在了解数据保护现状的情况下，方可开展内容数据的安全审核处理。
2、划分风险等级
不同国家/地区对数据跨境流通的监管强度不同。根据当地数据法规，划分国家/地区的数据管控严格程度，再进一步开展内容安全把控。
3、布置海外服务器
当前，网易易盾在硅谷、加利福尼亚、法兰克福、迪拜、新加坡、日本等地部署服务器，满足内容数据检测不出国境的需求，为多家内容出海企业提供顺畅的服务。
（四）“算法”与“人工”联合决策
1、智慧高效：强大的自研智能内容审核系统，能充分理解国际性内容审核任务的复杂性。算法不仅能自动对非法违规内容进行标记和审查，且在速度上提升显著。只需毫秒，算法即可排除99%以上的违规内容，发现80%的可疑账户。
2、精细核查：AI判定疑似违规的内容，再经由人工审核确认，在提升内容审核的效率的同时，对于不良信息的核查拦截更精准。审核团队的组建，不仅考察可靠性、语言能力、背景知识等多项能力，且提供开发更好的培训系统，提升与海外文化的契合度。
（五）反欺诈、身份验证能力加持
基于社交平台的网络诈骗，正通过情感发展、介绍职业、提高信贷额度、伪装政府公职人员等话术取得信任，骗取用户的钱财。内容出海被诈骗分子盯上，遭遇欺诈风险。
1、内容维度
识别杀猪盘、杀鸟盘等欺诈行为，以及竞品拉人引流的竞争行为。
2、账号维度
识别具备欺诈拉人特征的用户账号，扼杀垃圾信息产生源头。
3、综合多维度
识别黑灰产团伙，从源头遏制欺诈拉人行为，净化开发者产品环境。
结合对话内容、设备信息等多层反欺诈决策 ，网易易盾将风险定位到诈骗团伙的账户。全程提供可解释的结果，并保留推断依据和完整记录。
互联网提供了一个开放的、去中心化的新世界，任何人都可以上传、下载和分享信息。内容出海意味着本地化运营、文化习俗理解、法律法规政策适应等多方面的关卡。
在大多数情况下，内容出海企业都想避免与当局因为内容风险而进行对话，且国际法规处在不断的发展变化之中，与第三方合作引入合理的内容安全机制守护UGC内容的行动迫在眉睫。