# “饭圈”
从去年至今，国家网信办多次开展 “清朗”未成年人网络环境专项整治行动，内容涵盖低俗小说、恋童、校园霸凌、淫秽色情、赌博诈骗等多个方面，更指出要重点整治未成年人无底线追星、“饭圈”互撕等不良价值导向所产生的过激行为。
其中，“饭圈”产生的不良网络社交行为多次被点名，相关部门格外关注对互联网文化最新走向，互联网平台更是主动出手治理乱象。本文将对饭圈文化进行解读，探讨饭圈热门事件如何为内容治理敲响警钟。
什么是“饭圈”与“饭圈”文化？
“饭圈”一词的“饭”来源于英文中“fans”的谐音，指爱好者或粉丝。“圈”则体现了群体特征。具体来说，“饭圈”特指喜欢或追逐某位明星或偶像组合的粉丝形成的群体。
“饭圈文化”是依托偶像艺人和粉丝经济形成的青年亚文化。通常来说，“饭圈”会围绕某位明星或偶像组合形成虚拟社群，建立常态化联系，如为“爱豆”打榜、购买周边产品、制造相关热门话题、线下众筹集资以及组织见面会等应援活动，也会与不同群体的粉丝产生摩擦甚至争吵。
“饭圈”行为的利与弊
然而，“ 饭圈”行为并不全是负面的。
在“香港占中事件”发生时，“饭圈女孩”为了维护国家主权和领土完整，自发地使用“饭圈”文化中的“控评”“花墙”“图片澄清”等形式“出征”海外社交媒体，向发表港独言论的人“开战”，通过特有的方式表明爱国立场。许多“饭圈”女孩的爱国行为纷纷登上热搜，如#追星女孩一致对外#、#守护全世界最好的阿中#、#饭圈女孩爆笑怼香港愤青#等话题均具有较高热度。
在2020年抗击新冠肺炎疫情时期，越来越多的“饭圈女孩”及网民自发地在线上线下开展多种形式的志愿爱心服务工作，在抗击疫情的战役中贡献出来自己的力量。这些都是“饭圈”文化的正向影响。
但是，近两年我们也能看到许多有关“饭圈”文化的负面事件，其中追星行为进课堂令大众十分愤慨。如强迫学生为老师的偶像举手幅（印有偶像照片）进行应援打call，甚至因学生不喜欢自己的偶像而进行辱骂。这些过激行为完全背离了教师教书育人的初衷，学生们成为老师的“追星工具人”，不论是对教师群体形象还是对青少年价值观都产生了严重不良影响。
此外， 某平台自制选秀节目《青春有你3》的“倒奶事件”更是让大众对无底线追星行为忍无可忍。粉丝为了使自己喜爱的练习生能够出道并取得好名次进行打榜投票，其中购买某商家奶饮品来获取瓶盖上的投票二维码是打投的主要方式，因此粉丝成箱买奶只留瓶盖，导致大量奶饮料被倒入下水道，造成严重浪费。但细究其背后，粉丝的不理性行为只是构成这次恶劣事件的原因之一，平台与商家难以逃脱的其重要责任。
近日，加拿大籍艺人吴亦凡涉嫌强奸罪被警方刑拘的新闻引起轩然大波，其粉丝在官方声明发出后，仍发表言论如“吴亦凡不需要洗白，他比任何人都要干净”、“中国司法真是烂透了”、“一起劫法场”等多条挑战法律底线和公序良俗的言论，也让大众倍感震惊于一些“饭圈”女孩男孩的扭曲价值观。
“饭圈”乱象下，内容安全如何保障？
2018年被称为偶像元年，一段时间以来，造星节目迎来快速发展阶段，也加剧了“饭圈”乱象。在“吴亦凡事件”之前，“饭圈”乱象早在2019年就引起监管关注。2021年“清朗”专项行动，旨在严厉打击引发网络“粉丝”群体非理性发声、应援等行为。一众社交平台作为粉丝发声地，逐渐迎来了常规监管，内容风控类目不断丰富。
2019年6月10日
在公安部“净网2019”专项行动中，用于制造假流量的“星援”APP被查。
2020年2月21日
中国网络视听节目服务协会发布《网络综艺节目内容审核标准细则》：选秀和偶像节目不得设置“花钱买投票”环节。
2020年7月13日
网信办发出《关于开展2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治的通知》。
2021年6月15日
中央网信办开展为期2个月的 “清朗·‘饭圈’乱象整治“专项行动。
2021年6月30日
浙江开展“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。
2021年7月06日
天津多部门联动整治“饭圈”乱象，为未成年人营造良好网络环境。
“饭圈”文化这把双刃剑无论如何都会刺伤网络内容安全。网易易盾作为网络内容安全的守护者，针对“饭圈”乱象也自有一套策略：如将会持续关注及有效清理 “诱导未成年人应援集资、投票打榜”和“粉丝互撕谩骂、人肉搜索”等行为。
“饭圈”中的应援集资行为有明显和隐晦两种话术之分，明显话术会使用直接文字表明意图，如“本次集资用于xxx生日会应援“。隐晦话术则不会出现“集资”二字，如“应援限时认购”、“这次生日每份50元，目标10000份”等，若不了解其话术的多样性，则会漏掉这类集资信息。
粉圈中的互撕谩骂行为不仅会对谩骂行为主体产生不良价值观的影响，也会对平台内容安全及用户体验的产生负面影响。如在微博、豆瓣、知乎等平台产品中，由于粉丝占比较大，有时两个或多个“饭圈”产生碰撞和摩擦时，会出现比比皆是的侮辱与谩骂词汇，不堪入目。然而，“饭圈”互撕谩骂的话术也具有其独特性，与日常谩骂用词不同，如：祝你“蒸煮”赶紧“糊”，“蒸煮”为“正主”的谐音，指喜欢的偶像。“糊”即为不红的意思。除此之外，粉丝间的谩骂时会使用明星黑称和粉丝黑称，如“加拿大电鳗”、“老菜皮”、“杨废物”、“废瞎”等。
因此，在内容安全方面进行策略布控时，除了注意明显的辱骂话语外，还应考虑到特有的“饭圈”话语，策略才会更全面。
除了制定内容安全规范外，网易易盾还会对各类政策内容进行分析，并给到客户舆情专项预案，用专业守护每个平台的平稳运营。