当前，海外市场吸引了无数中国企业，但也不难发现，多语言的环境还是给沟通交流带来了难题。“语言不同”意味着沟通障碍，意味着不同语言的用户没有平等的交互机会，也意味着企业无法在更广阔的市场中创造可能。
易盾通过“安全出海三部曲”来帮助企业攻克“语言难关”：用适配 78 种语言的国际版行为式验证码，构筑业务安全第一道防线；用搭建外语检测自适应能力的智能海外机审平台，一站式解决内容审核“理解”难题；用专业解析政策、及时同步策略的海外市场运营力，解析不同语言背后的差异，让出海这件事变得安全又便利。
国际版行为式验证码，筑牢业务安全第一道防线
验证码的出现有效帮助企业规避了恶意机器行为，是注册、登录、支付等环节必不可少的一环，对保障平台安全有着至关重要的作用，对出海平台而言更是如此。既要保证业务安全，又要保证验证码有“多语言能力”，易盾的国际版行为式验证完美地满足了这两大需求。
78 种语言，200+ 国家及地区，全面覆盖多语种，让验证不再成为阻碍
为有效区分机器与人类，验证码的设定往往都存在一定难度，形式更是多样。对母语使用者而言，识别扭曲歪斜的字符就已经存在很大的难度，若让其他语言使用者来识别非母语的字符，只怕是还未进行下一步操作，就早已关闭了页面。在这种情况下，适配多语种的验证码就显得重要无比。
为此，易盾率先进行了验证码多语种适配工作，现已支持 78 种语言，满足了不少出海客户对多语种验证码的需求。
78 种语言意味着什么？根据 Ethnologue 第 23 版上的统计结果，截至 2020 年 2 月，全球共现存有 7117 种语言。其中，23 种语言使用者占据了世界一半的人口。而易盾国际版行为式验证码适配 78 种语言，也就是说，使用易盾国际版验证码时，全球绝大多数用户都能跨越理解障碍，顺利完成验证。
多轮审校呈现地道译文，完美适配各系统，美观与实用兼具
不同的语言之间存在着巨大的差异，如阅读顺序相反，文字长短不一、表达方式各异等。而在翻译过程中，既要保证翻译准确无误，也要保证最后的文本可以与验证码完美贴合。这些语言适配过程中的难题都摆在了易盾研发人员面前。
企业需要留住用户，提升用户使用体验就是方法之一。在国际版行为式验证码升级过程中，易盾进行了大量的适配调优工作，既保证了验证码的实用性，也提高了用户的使用体验。
为了让翻译保持准确，易盾邀请相应语种的专业人士对译文进行专门审校工作，同时也借助多方翻译平台对小语种译文进行多重校订。针对语言过长导致验证码不适配的问题，在保证译文准确传达意思的前提下，研发团队尽可能精简了文字，同时也通过技术达成了文本超出界面时自动缩小字号的能力，让实用与美观兼具。此外，易盾也考虑到了阿拉伯语等阅读顺序与中文相反的语言，一并进行了顺序调整，让文本从右至左显示，并右对齐，令其符合用户的阅读习惯。
保障业务安全的行为式验证码一直没有停下升级迭代的脚步。易盾希望通过此次国际版行为式验证码的升级，用多语言适配能力，帮助企业精准拦截机器行为，满足业务出海在多国落地的需求，解决用户“看不懂验证码”的难题。
智能内容审核平台，保障海外产品内容合规
无论是国内还是国外，严苛的互联网监管政策都对各大平台的内容提出了要求，内容安全已经成为不容忽视的问题。针对多语种的平台环境，企业应着重关注以下风险：一是不良有害信息可能会披着“外语”的皮囊在平台四处流窜；二是海外用户铺天盖地的多语言内容给平台带来的内容安全风险。
上述风险就对内容审核平台提出了“多语言检测”的需求，只有具备多语言能力的机审平台，才能为各国业务保驾护航。而易盾的智能海外内容机审平台，就是保障内容合规、具备“多语言能力”的实力产品。
智能检测 20 余种海外语言，打破审核“理解”难关
相较于其他机审产品，易盾的机审平台有着极强的“语言能力”，支持20余种海外语言检测，是出海企业内容安全上的得力助手。
在此次升级迭代过程中，易盾在原先基础上新增加了对维语、藏语及蒙古语的文本检测能力。为了帮助小语种群体享受到清朗的社交网络环境，易盾也邀请了相关语种的专业人士布控了相关策略，技术人员也对此进行了算法识别优化，通过技术能力和运营能力的双重加持，保障平台的内容安全。
此外，结合易盾审核系统的翻译功能，易盾机审平台将多语种的聊天内容快速翻译成中文。这就意味着，审核员无需精通多国语言就能进行内容审核，这极大节省了企业的审核成本，减少了企业在审核人员招聘管理上的许多麻烦。
智能检测音频语种，让不良信息无处遁形
相较于文本信息，音频信息的识别难度更大，也对审核技术提出了更高的要求。企业出海时往往会发现一点：在国内可以奏效的机审平台，在面对海外多语种的直播、语音交流等场景时却犯了难。这种情况下，音频外语检测自适应能力就发挥出了智能识别语种、高效审核语音的巨大优势。
音频外语检测自适应是自动语音识别技术（ASR，Automatic Speech Recognition）涵盖的能力之一，可以优化语音识别系统的识别性能，在多语言交流场景中智能识别音频语种。
音频外语检测自适应技术对海外平台起着至关重要的作用，对社交娱乐平台而言更是如此，备受社交娱乐平台青睐的东南亚市场就是一个很好的例子。
东南亚地区一直是娱乐社交平台尤为热衷的海外市场之一，这里互联网普及率高，人口也十分年轻化。但问题在于，这片区域的国家数量多，人们交流使用的语种也多种多样，因此，在该区域的社交娱乐场景中，主播跨国连麦，同时使用 2-3 种语言交流的情况时常有之。
要知道，若想识别音频是否违规，理解音频内容是第一步，而在此之前，首先需要知道音频对应的语种。这时，借助音频外语检测自适应识别能力，平台就能准确识别主播们使用的对应语种，随后立刻检测音频内容是否违规，如此一来，就能极大地减少违规传播的风险。
易盾音频外语检测自适应能力的识别准确率高，在研发过程中，技术团队对大量的外语训练数据进行了训练和调优。为了保证训练结果的准确性，团队中的数位小语种人才，协助开展外语数据标注与效果评估工作。经过数轮训练调优后，易盾内容安全机审平台最终实现了十分出色的音频语种识别效果。
9 个高速全球节点，单元化数据中心各地设立
易盾的高速全球节点遍布亚美欧非，支持数据隔离，符合各地隐私要求。
互联网浪潮之下，无障碍、低延迟是网民冲浪时的重要需求，也是内容审核的重中之重。内容速度产出快，内容审核也需保持同步。此外，海外对数据隐私安全也有着要求，在进行内容审核时，企业也需着重注意。
为了保障审核服务做到无障碍、低延时，并符合当地数据隐私法规，易盾搭建起了大区数据中心单元化与边缘检测节点架构。
在主要大洲设立大区单元化数据中心，如此便能保证数据存储在当地，满足数据合规要求，规避了违规风险。而在大区周边部署的边缘检测节点，则能降低物理时延，解决检测时效问题。
此外，大区数据中心与边缘检测节点也能通过专线互通，保障传输的稳定性。通过网易智能 DNS 服务调度，还能实现就近访问。让快速、高质、合规的海外内容审核平台助力企业的合规发展。
业务安全是第一步，内容安全则是重中之重，易盾助力企业出海的脚步仍在继续。
通过实现“多语种能力”的安全产品，搭建起那座助力企业出海的“巴别塔”，打破语言障碍，让海外用户安全健康地拥抱网络生活，让企业安全无忧地专注于自身业务增长，开创属于自己的一片天地。